財稅數(shù)字化轉型的挑戰(zhàn)與機遇探討

一、背景

隨著科技的進步，數(shù)字化轉型已成為各行各業(yè)的必然趨勢。財稅行業(yè)也不例外，面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。

二、挑戰(zhàn)

1. 數(shù)據(jù)安全：數(shù)字化轉型過程中，數(shù)據(jù)的安全性和保密性至關重要。財稅數(shù)據(jù)涉及企業(yè)機密，一旦泄露，可能會對企業(yè)造成重大損失。
2. 技術支持：數(shù)字化轉型需要強大的技術支持，包括IT設備和軟件系統(tǒng)的更新和維護。財稅機構需要投入大量資源來應對這一挑戰(zhàn)。
3. 員工培訓：數(shù)字化轉型需要財稅人員具備新的技能和知識，以適應新的工作流程和操作方式。這需要財稅機構為員工提供相應的培訓和支持。
4. 法規(guī)合規(guī)：數(shù)字化轉型過程中，財稅機構需要遵守新的法規(guī)和政策，以確保合規(guī)性。這需要財稅機構密切關注相關法規(guī)的變化，并及時調整業(yè)務策略。

三、機遇

1. 提高效率：數(shù)字化工具可以提高財稅工作的效率，減少人力和時間成本。同時，可以實現(xiàn)自動化和智能化的處理，提高財稅工作的準確性。
2. 降低成本：數(shù)字化轉型可以幫助財稅機構實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置，降低運營成本。同時，可以通過外包等方式，進一步降低成本。
3. 提升服務水平：數(shù)字化轉型可以提高財稅機構的服務質量，更好地滿足客戶的需求。通過數(shù)字化平臺，可以實現(xiàn)客戶關系的數(shù)字化管理，提供更加個性化、便捷的服務。
4. 增強數(shù)據(jù)利用價值：通過數(shù)字化轉型，財稅機構可以利用大數(shù)據(jù)等技術，對財稅數(shù)據(jù)進行深度挖掘和分析，為企業(yè)決策提供更加準確的數(shù)據(jù)支持。

四、

，財稅數(shù)字化轉型既面臨著挑戰(zhàn)，也充滿了機遇。只有積極應對這些挑戰(zhàn)，才能抓住機遇，實現(xiàn)財稅行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

數(shù)字經濟學 | 中小企業(yè)如何抓住數(shù)字化轉型的機遇？

在浙江海創(chuàng)鋰電池科技有限公司的生產車間，只有少數(shù)工人在自動化生產線上進行設備檢測。(受訪企業(yè)供圖)

近年來，數(shù)字經濟的普及程度不斷提高，政策紅利不斷釋放。今年的政府工作報告指出，要促進數(shù)字經濟的發(fā)展。加強數(shù)字中國建設的總體布局。數(shù)字經濟多次被寫入政府工作報告，其重要性越來越突出。

數(shù)字經濟的強大引擎是數(shù)字化轉型，尤其是中小企業(yè)。數(shù)字化、智能化的信息處理能力將成為中小企業(yè)爭奪市場的主要優(yōu)勢。目前，數(shù)字化轉型不再是選擇題，而是企業(yè)生存發(fā)展的必修課。

數(shù)字化轉型如此重要，中小企業(yè)應該如何成功地進行數(shù)字化轉型？還有哪些瓶頸？思科本期的“數(shù)字經濟學”重點關注中小企業(yè)在數(shù)字化轉型中的機遇和挑戰(zhàn)。

目前，數(shù)字化轉型已成為大勢所趨，這種轉型必然是一項巨大的成本行動。為什么企業(yè)要進行數(shù)字化轉型？

陳春華(BiMBA商學院院長，北京大學國家發(fā)展研究院)：企業(yè)選擇數(shù)字化轉型的主要原因如下：在許多企業(yè)管理者看來，數(shù)字化不僅是企業(yè)發(fā)展的必然選擇，也是推動增長的核心關鍵。數(shù)字化可以幫助企業(yè)直接接觸客戶，真正了解客戶，與客戶共創(chuàng)價值。第三，數(shù)字化可以重構產業(yè)價值或企業(yè)價值網絡，幫助企業(yè)和生態(tài)合作伙伴創(chuàng)造智慧。第四，數(shù)字技術可以幫助企業(yè)重構自身價值，提高組織效率。第五，數(shù)字化本身也是新一代員工的需求。

企業(yè)之所以要進行數(shù)字化轉型，首先是因為客戶端的變化。當人們習慣了數(shù)字生活方式，個人成為數(shù)字個體時，企業(yè)必須跟上這一變化。與此同時，數(shù)字技術正在重塑行業(yè)和再造行業(yè)。如果企業(yè)不能完成數(shù)字化轉型，就無法跟上產業(yè)發(fā)展的變化，獲得行業(yè)新增長的機會，更有可能被淘汰。從某種意義上說，數(shù)字化是今天的基本功，擁有數(shù)字化能力是企業(yè)的基本能力。

目前，我國中小企業(yè)的轉型程度遠低于大企業(yè)。中小企業(yè)數(shù)字化轉型面臨哪些瓶頸？

賀強(中央財經大學教授)：企業(yè)數(shù)字化轉型升級是一個復雜的系統(tǒng)項目，需要在各個方面投入大量的時間和資金，中小企業(yè)難以承受。中小企業(yè)技術水平不高，難以滿足企業(yè)數(shù)字平臺的開發(fā)、部署、運營和維護需求。缺乏有效的數(shù)據(jù)收集，數(shù)據(jù)分析水平難以滿足需求。市場上大多數(shù)數(shù)字技術和平臺企業(yè)缺乏實體運營經驗。

聶輝華(中國人民大學經濟學院教授)：數(shù)字化轉型的另一個問題是缺乏數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是數(shù)字經濟時代的重要生產要素，但中小企業(yè)數(shù)據(jù)積累不多。我國數(shù)字化轉型的核心技術和第三方服務供應不足。芯片、底層操作系統(tǒng)、關鍵工業(yè)軟件等核心技術基本都是從國外引進的。軟件方面，能做總包的第三方服務商并不多，沒有行業(yè)化、定制化的解決方案，中小企業(yè)的個性化需求難以滿足。

劉尚希(中國財政科學研究院院長)：由于數(shù)字化不是一個領域，而是涉及到各個領域，數(shù)字經濟發(fā)展后，監(jiān)管部門急劇增加。事實上，有20多個部門涉及管理數(shù)字經濟。過去常說“九龍治水”，現(xiàn)在已遠不止“九龍”。在多頭監(jiān)管的情況下，數(shù)字企業(yè)面臨著合規(guī)風險急劇上升的問題。在這種情況下，數(shù)字企業(yè)的發(fā)展和數(shù)字創(chuàng)新遇到了障礙。

如何有效提高中小企業(yè)數(shù)字化轉型的參與度？

王一鳴(原國務院發(fā)展研究中心副主任、黨組成員)：迫切需要政府和企業(yè)從頂層設計和政策層面多管齊下，推動中小微企業(yè)數(shù)字化轉型。

從中小企業(yè)數(shù)字化轉型最緊迫的環(huán)節(jié)出發(fā)，加快在線營銷、遠程合作、數(shù)字辦公、智能生產線的應用，從點到整個業(yè)務的數(shù)字化轉型延伸和擴展。開展中小企業(yè)數(shù)字授權專項行動，培育和推廣一批適合中小企業(yè)需求的數(shù)字產品和服務，考慮一般設計中的專業(yè)需求，創(chuàng)造可用性強的數(shù)字轉型解決方案。

依托“專業(yè)化、特新化”企業(yè)，推動R&D、設計、制造、運營管理、銷售服務等全生命周期數(shù)字化，打造一批數(shù)字化轉型示范案例，為各行業(yè)中小微企業(yè)數(shù)字化轉型提供示范指導。

三是培育一批中小企業(yè)數(shù)字化轉型的專業(yè)服務提供商，為中小企業(yè)數(shù)字化轉型提供成本低、見效快、實用性強的數(shù)字化解決方案。支持有條件的鏈主要企業(yè)建立產業(yè)鏈供應鏈數(shù)字平臺，提高產業(yè)鏈上下游協(xié)調效率，推動供應鏈中小企業(yè)數(shù)字化轉型。

第四，加強對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的財政和稅收政策支持。充分利用制造業(yè)轉型升級基金等機制，增加對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的財政支持。鼓勵有條件的地方按照規(guī)定設立專項資金，探索建立多元化、多渠道的社會投資機制，加強對中小企業(yè)數(shù)字化轉型的財政支持。

賀強(中央財經大學金融學院教授、證券期貨研究所所長)：建議加快5G網絡、數(shù)據(jù)中心等新基礎設施建設進度，為中小企業(yè)提供友好可靠的計算、網絡和存儲能力；研究建立適合數(shù)字經濟發(fā)展的分類分級監(jiān)管標準，為新實體企業(yè)推動中小企業(yè)發(fā)展提供良好的政策和市場環(huán)境。

朱永新(民進中央副主席)：一是加快“低門檻好用”、“性價比高”數(shù)字化“工具箱”研發(fā)，降低中小企業(yè)數(shù)字化轉型成本和壁壘。二是加快建設“政府” 科技企業(yè) “孵化器”是專業(yè)服務機構。三是加快數(shù)字化標準建設和數(shù)字化培訓項目發(fā)展，建立中小企業(yè)數(shù)字化人才“水庫”。四是加快建設更多對外合作新平臺，深化國際中小企業(yè)數(shù)字化合作，開放繁榮中小企業(yè)數(shù)字化生態(tài)。

華宏財稅

江必旺(納微科技董事長)：一些行業(yè)也面臨著關鍵領域的“脖子”技術問題。關鍵是堅持原創(chuàng)創(chuàng)新，從模仿和跟蹤的低端發(fā)展模式向創(chuàng)新和領先的高端模式轉變，抓住數(shù)字經濟發(fā)展浪潮中的機遇，提高企業(yè)的核心競爭力。

制片人：李曉云

編輯：孫惠

校對：周佳苗